よくある質問

無料で使えます。主催者も参加者も、会員登録なしでブラウザから利用できます。アプリのインストールも必須ではありません。

どちらでも利用できます。参加者は、送られてきた回答用URLをブラウザで開くだけです。よく使う場合は、メニューの「アプリとして追加」からホーム画面への追加方法を確認できます。

デモで作成後の操作を試せます。デモの共有URLも発行できますが、共有先には初期状態のデモが表示され、自分が試した回答や変更は引き継がれません。実際の日程調整には、トップページからイベントを作成してください。

トップページの「無料でイベントを作る」から、イベント名と候補日を入力します。管理キーの「自動生成」を押し、表示された6桁の数字を控えてから作成してください。説明や回答期限などの詳細設定は任意です。操作の流れは使い方ガイドでも確認できます。

イベント名は30文字、説明は200文字までです。候補日は1〜30件、回答者は1イベントにつき100人までです。候補日が多いと参加者の回答にも時間がかかるので、可能なら先に候補を絞っておくと進めやすくなります。

作成時は、日本時間で明日以降の日付を選べます。カレンダーで選ぶほか、「期間と曜日」や「毎週・隔週・4週間ごと」の繰り返しでも追加できます。「期間と曜日」で一度に指定できる範囲は最大366日ですが、開始日を1年以内に限定しているわけではありません。どの方法でも候補日は合計30件までです。

先の日付を選んでも、イベントの保存期間は作成から30日です。候補日が来る前に削除される場合があるので、早めに日程を決めて必要な内容を保存してください。

できません。まだ回答がない場合も、作成後に候補日の追加・削除・変更はできません。候補日を変えたい場合は、新しいイベントを作り、参加者へ新しい回答用URLを送ってください。

イベントの説明欄に書いてください。主催者が選ぶ候補日は日付のみです。「19時から」「集合場所は○○」などを説明に添えると、参加者が回答しやすくなります。参加者側は、△の時間指定で自分が参加できる時間帯を入力できます。

集計画面の「回答用URLを共有する」から送ってください。URLコピー、端末の共有機能、QRコードを使えます。閲覧キーを設定している場合は、5桁の閲覧キーも参加者へ伝えてください。閲覧キーはURLやQRコードに含まれないため、別のメッセージで送るとよいでしょう。管理キーは参加者全員に共有する必要はありません。

任意で設定できます。設定できる日付は、日本時間で翌日以降、元の作成日の14日後までです。画面に表示される時刻も日本時間です。期限に達すると、回答の追加・編集・個別削除ができなくなります。主催者による個別回答の削除も同じ制限を受けますが、集計の閲覧やイベント全体の削除はできます。

○は参加できる日、×は参加できない日です。△は条件付きで参加できる日や、まだ予定が決まっていない日に使います。△を選ぶと「時間指定」と「未確定」を選べます。参加条件がある場合は、一言コメントにも補足できます。

空欄では送信できないので、△の「未確定」を選んでください。新しい回答では、今日以降の候補日に最初から○が選ばれています。何も触らずに送ると参加できる日として登録されるため、送信前にすべての候補日を確認してください。

△の「時間指定」で、候補日ごとに30分単位の時間帯を1〜3つ入力できます。開始時刻は00:00〜23:30、終了時刻は00:30〜24:00です。開始は終了より前にし、複数の時間帯は重ならないようにしてください。「10:00〜12:00」と「15:00〜18:00」のように、間が空く予定も入力できます。

1つの時間帯に翌日の時刻は指定できません。たとえば23:00から翌日01:00まで参加できる場合は、その日に23:00〜24:00、翌日の候補日に00:00〜01:00を入力してください。翌日が候補日にない場合は、一言コメントで補足するか、主催者へ直接伝えてください。

本名でなくても回答できます。主催者に誰の回答か分かる名前を、10文字以内で入力してください。一言コメントは任意で50文字までです。別の端末から回答を編集するときにも名前を使います。名前を変更した場合は、変更後の表記で探してください。

回答時に4桁の編集キーを設定した場合は、集計画面から修正・削除できます。後から変える可能性がある場合は、送信前に編集キーの「自動生成」を押して控えてください。編集キーを設定せずに送信した回答は、自分では修正・削除できません。

操作できるのは日程確定前・回答期限前です。この期間内なら、主催者は管理キーで個別の回答を削除できます。

編集キーを設定していれば可能です。集計画面の「編集キーで自分の回答を修正」から、回答時の名前と4桁の編集キーを入力してください。名前を変更している場合は、変更後の名前を入力します。集計表が非公開でも、自分の回答だけを開いて修正できます。閲覧キー付きのイベントでは、先に閲覧キーまたは管理キーの確認も必要です。

同じ名前と同じ編集キーの回答が複数あり特定できない場合は、元の端末で編集するか、主催者へ相談してください。日程確定後・回答期限後は、別の端末でも修正できません。

日本時間で昨日以前になった候補日は変更できません。新しく回答する場合、過去日は×として登録されます。回答の修正では、過去日の保存済み回答がそのまま残ります。今日以降の候補日は、日程確定前・回答期限前なら変更できます。

回答が重なる時間帯を探すための目安です。○の回答、△で指定された時間帯、△の「未確定」が反映されます。棒をタップ・クリックすると、その候補日で最も回答が重なる時間帯を確認できます。未確定の人も含まれるため、全員がその時間に参加できるという確約ではありません。必要に応じて参加者に確認してください。

回答者の名前をタップ・クリックすると、その人の名前全体とコメントを確認できます。候補日ごとの回答は集計表で確認してください。集計表を隠したイベントでは、管理キーを確認した人だけがこの情報を見られます。

集計画面の「CSV形式で保存」からダウンロードできます。回答者名、候補日ごとの回答・時間指定、コメントが含まれます。保存したファイルは表計算ソフトなどで開けますが、NitteiMatchへ読み戻す機能はありません。集計表が非公開の場合は管理キーの確認が必要です。削除される前に保存してください。

日程確定前なら、主催者が管理キーを使ってイベント編集画面から変更できます。イベント名、説明、回答期限、閲覧キー、集計表の公開設定、見た目を変更できますが、候補日は変更できません。回答期限を過ぎてもイベント情報の編集はできます。

設定した見た目は、そのイベントの回答・集計・編集画面に反映されます。トップページなど、サイト全体の見た目は変わりません。見た目の設定は共有URLに含まれるため、作成後に変更した場合は新しい回答用URLを参加者へ送り直してください。前に送ったURLの見た目は自動では切り替わりません。

主催者は集計画面の設定メニューから、1つ以上の候補日を選んで確定できます。確定後は回答の追加・編集・個別削除と、イベント情報の編集ができなくなります。管理キーで確定を取り消すことや、イベント全体を削除することはできます。

確定しても参加者へ自動通知は送られません。確定した日程は、LINEなど普段の連絡手段でも伝えてください。確定を取り消しても回答期限は変わらないので、期限が過ぎている場合は回答を再開するために期限の見直しも必要です。

日程確定前で、設定できる期間内なら、主催者がイベント編集画面から変更・解除できます。新しい期限は日本時間で翌日以降、元の作成日の14日後までです。編集した日から14日間に延びるわけではありません。設定できる日付がなくなると、画面から期限を変更・解除できなくなります。

管理キーは6桁で、主催者がイベントの編集・日程確定・削除などに使います。閲覧キーは任意の5桁で、イベントの各画面を開く人を限定するために使います。編集キーは回答者が任意で設定する4桁で、自分の回答を修正・削除するために使います。閲覧キーや編集キーだけで主催者の操作はできません。

回答用URLに加えて、5桁の閲覧キーを知っている人が開けます。主催者は6桁の管理キーでも開けます。閲覧キーを設定していないイベントは、URLを知っている人がアクセスできます。閲覧キーを使うかどうかは主催者が選べます。

「集計表を隠す」は、回答者名・回答内容・コメント・回答人数を、管理キーを確認した人だけに表示する設定です。閲覧キーでは集計表を表示できません。参加者は回答でき、編集キーを設定した自分の回答は日程確定前・回答期限前に修正・削除できます。

閲覧キーは各画面を開く人を限定する別の設定なので、必要なら併用できます。「集計表を隠す」だけではイベント名や説明まで非公開にはなりません。また、設定前に表示・保存・共有された集計内容を後から回収することはできません。

サービス側では、いずれのキーも確認・再発行できません。まずは、以前使った端末・ブラウザで開いてみてください。そこにキーが保存されていれば、操作できる場合があります。閲覧キーを忘れても管理キーがあれば開けますし、日程確定前ならイベント編集で新しい閲覧キーへ変更できます。

閲覧キーが設定されていて、閲覧キーも管理キーも使えない場合は、そのイベントを開けません。編集キーを失った場合は、自分の回答を編集できる元の端末がないか確認し、難しければ主催者へ相談してください。個別回答の削除を依頼できるのは、日程確定前・回答期限前です。

同じ端末・同じブラウザにキーが保存されていれば、入力を省ける場合があります。別のブラウザや端末には自動で共有されません。保存が使えない環境や、ブラウザのサイトデータを消した場合にも再入力が必要になるので、必要なキーは別に控えておいてください。

閲覧キーや非公開集計のキー入力画面では、キーやイベント履歴を端末に保存するチェックを外せます。この場合、保存はそのタブを閉じるまでに限られます。作成・回答を行うとキーなどが端末に保存される場合もあるため、共用端末での利用は避けるか、利用後にメニューの「データの管理・リセット」から「すべてのデータを消去」を行ってください。

イベントとすべての回答は、作成から30日が経過した後に自動削除されます。削除済みのデータは復元できません。候補日が先の日付でも、編集や回答を追加しても保存期間は延びません。集計画面に表示される削除予定を確認し、必要な集計はそれより前に保存してください。

管理キーを使ってイベント全体を削除すると、イベント情報と全員の回答が削除され、回答用URLから開けなくなります。元には戻せません。日程確定後・回答期限後でもイベント全体は削除できます。参加者が必要な情報を保存したか確認してから操作してください。

履歴がないだけでは、イベントが削除されたとは限りません。履歴はその端末・ブラウザに保存されるため、別の端末やブラウザ、別のドメインでは表示されません。保存件数や保存期間にも上限があります。回答用URLが残っていれば、そこから開いて確認してください。

サイトデータを消すと履歴や保存したキーの自動入力は使えなくなりますが、サーバー上のイベントや回答が削除されるわけではありません。

消えません。この端末の履歴一覧から項目を取り除くだけです。イベントや回答、保存済みのキーを削除する操作ではありません。イベント自体を削除したい場合は、集計画面の設定メニューから管理キーを使って操作してください。

元の端末・ブラウザのメニュー「データを引き継ぐ」で6桁のコードを発行し、90秒以内に引き継ぎ先の同じメニューで受け取ってください。イベント履歴、時間指定履歴、保存済みのキーや自分の回答との関連付けを引き継げます。受け取り済みのコードは再利用できません。

元から保存していないキーは復元できず、引き継ぎ後の変更が自動で同期されるわけではありません。保存期間や件数・容量の上限により、一部を引き継げない場合があります。コード発行時の注意表示と受け取り結果を確認してください。

回答の送信・編集・削除や、新しい情報の取得にはインターネット接続が必要です。オフラインで入力を予約し、あとから自動送信する機能はありません。保存済みの画面が見られる場合もありますが、最新の情報とは限りません。通信が戻ってから再読み込みして操作してください。

通信が一時的に失敗しただけの場合もあり、その表示だけで削除済みとは判断できません。以前の内容を表示している可能性があるため、最新確認ができるまで送信・編集などの操作はできません。通信状態を確認して、再読み込みしてください。

画面の表示自体がおかしい場合は、メニューの「データの管理・リセット」から「表示を直す（キャッシュクリア）」を試せます。この操作では、履歴と保存済みキーは残ります。

URLを途中で切らずにコピーできているか、閲覧キーを求められているか、通信が使えるかを確認してください。主催者による削除や保存期間の終了で、すでに開けなくなっている場合もあります。分からなければ、主催者に現在の回答用URLとイベントの状態を確認してください。削除されたイベントを復元することはできません。

開いていた画面、行った操作、表示されたエラーメッセージ、端末やブラウザの種類を、分かる範囲で伝えてください。画面の画像を添える場合は、参加者の名前・コメント・キーなどを隠してください。管理キー・閲覧キー・編集キーや、引き継ぎコードは送らないでください。お問い合わせフォームは別のタブで開きます。